泉州火车站旅客服务中心正式启用
我要评论7月15日，泉州泉州火车站综合交通枢纽站迎来了一项重要升级——旅客服务中心正式启用。火车该中心由市交通局、站旅泉州交发集团牵头，客服由能源集团权属路运公司负责具体实施，心正秉承“党建引领服务，式启初心护航出行”的泉州核心理念，致力于提升旅客的火车出行便捷性和服务体验。
旅客服务中心位于枢纽站的站旅风雨连廊，作为交发集团新时代文明实践基地的客服实践点之一，它从志愿服务岗亭升级为服务旅客的心正最前沿阵地。通过整合问询和优化服务，式启该中心不仅为旅客提供便利，泉州还进一步展示了泉州作为海丝文旅之城的火车形象。
中心的站旅功能丰富多样，涵盖了基础物资配备、旅游景区介绍、交通枢纽服务以及生活便利等多个方面。基础物资配备包括急救包、工具箱、雨具、充电设备、轮椅、针线、剪刀、笔、老花镜等，确保旅客在需要时能够得到及时的帮助。旅游景区介绍方面，中心提供了泉州景点导览查询机、行李寄存服务，大大提升了游客的体验。在交通枢纽功能上，中心为老幼病残孕等重点旅客提供行李搬运等爱心服务，同时为出行旅客提供出行咨询、路线指引、自助售票、检票乘车等换乘指引服务以及应急救援。此外，中心还提供饮用水、无线网络、清凉奉茶以及休息区等生活便利服务。
启用现场，依托旅客服务中心，还开展了一系列活动。为新就业群体网约车司机送上了“清凉补给包”，内含冰丝袖套、防暑药品、菊花茶、降温贴等物资，并在14—18日开设了“童伴成长”暑托班，为网约车司机、集团职工子女提供课业辅导、非遗手作等服务，解决了新业态就业群体的后顾之忧。同时，结合暑期出行特点，权属路运公司还在枢纽站风雨连廊处开展了“红色手作体验”活动，将红色精神融入服务细节。
据了解，自泉州火车站综合交通枢纽站投入运营以来，它始终秉持服务理念和服务宗旨，不断优化换乘指引、改善换乘通道，并打造全新网约车停车场、设置便民长椅、网约车查询大屏等，持续提升旅客出行体验。同时，立足泉州交发集团新时代文明实践基地，该集团不断深化志愿服务质量，丰富活动形式，形成了“文明领航 多彩交发”服务品牌，以多彩服务助推文明新风尚，展现时代新风貌。（泉州晚报融媒体记者苏凯芳 通讯员王芳 王蕴玲）
相关文章
发布者：蒙蒙 浏览量：6615发布时间：2022/4/12 14:55:22 汽水，作为在市场中扎根多年的经典品类，2022年发展如日中天，细分化的果汁汽水市场一派生机盎然。2025-10-23
歐盟48%重稅牽制中國電動車 經濟學人：根本擋不住｜天下雜誌
繼美國之後，歐洲也宣布要向中國電動車加徵26%到48%關稅，但經濟學人為何認為，這根本不痛不癢，可能還會進一步壯大歐洲大陸上的中國車廠？您的閱讀篇數已達上限立刻訂閱全閱讀，即可享全站不限篇數閱讀2025-10-23
近日，汉阴县护理质控中心组织开展护理业务学习培训，培训采取线上与线下相结合的方式进行。针对质控中心前期质量督查过程中发现的问题，县人民医院护理部重点围绕药品的规格、用法用量、用药途径、作用、副作用及用2025-10-23
1）方差分析方差分析结果见表5、6，可看出P＜0.001，表明该回归模型回归效果极显著；失拟项不显著P为0.0638＞0.05），表示此模型能较好地描述各因素与响应值之间的关系，可用此回归方程确定最优2025-10-23
本报讯 记者吴志明 实习生黄沛琳）在10日下午举行的创卫推进会上，市创卫办发布了近日全国爱卫专家来泉州进行模拟测评的成绩，指出了存在的不足。爱国卫生宣传覆盖较低。公共场所健康教育宣传栏少、标准低，内容2025-10-23
3月18日，2025年安康市文化科技卫生“三下乡”集中示范暨深化新民风建设“孝义新风进万家”主题活动在汉阴县涧池镇举行，汉阴县人民法院积极组织干警参加活动，为现场群众提供诉讼指导、法律咨询等司法惠民服2025-10-23
最新评论